2Trip – Review Du Lịch là nơi tập hợp các bài đánh giá chất lượng và chân thật từ những người đã trải nghiệm trực tiếp những dịch vụ này. Chúng tôi sẽ giúp bạn có được cái nhìn tổng quan về chất lượng của từng điểm đến và dịch vụ, từ đồ ăn đến phương tiện đi lại và khách sạn, qua các bài đánh giá được viết trên trang web của chúng tôi.Ngoài ra, chúng tôi cũng cung cấp các video đánh giá trên các nền tảng social media, giúp bạn có được cái nhìn trực quan và sinh động về những địa điểm đó.
Là một người khởi nghiệp và làm việc trong lĩnh vực du lịch. Tham gia vào nhiều hội nhóm khách hàng, chúng tôi nhận thấy ngày càng nhiều bài viết đánh giá, bóc phốt của khách hàng về chất lượng dịch vụ du lịch. Nguyên nhân chính đến từ những lý do sau: chất lượng phục vụ, khoảng cách từ kỳ vọng qua quảng cáo đến trải nghiệm thực tế. Chính vì lẽ đó, một câu hỏi đặt ra cho chúng tôi: Làm thế nào để kỳ vọng dịch vụ khách hàng sát nhất với trải nghiệm thực tế của họ? Để họ có thể đưa ra quyết định đúng đắn nhất?
2Trip – Review Du Lịch được ra đời để giaỉ quyết vấn đề trên. 2Trip là một kênh review đánh giá tổng hợp cross – platform trên cả nền tảng website và social media nhằm cung cấp nội dung giá trị bao gồm: đọc, nhìn, xem đi kèm với đánh giá các điểm nổi bật, gợi ý được tổng hợp từ cộng đồng.